企业博客危机公关:从倾听开始
刘依卿
2008-09-20
发表期刊青年记者
ISSN1002-2759
期号26页码:90-91
摘要<正>对于企业而言,企业博客就像一把双刃剑:既可以利用博客进行与消费者的沟通、处理媒介关系、树立行业先锋形象,进行企业文化宣传,也能被消费者用来发表负面评论、制造舆论危机。
关键词危机公关 消费者 企业博客
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语种中文
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/103001
专题国家开放大学宁波分部
作者单位宁波广播电视大学
第一作者单位国家开放大学宁波分部
第一作者的第一单位国家开放大学宁波分部
推荐引用方式
GB/T 7714
刘依卿. 企业博客危机公关:从倾听开始[J]. 青年记者,2008(26):90-91.
APA 刘依卿.(2008).企业博客危机公关:从倾听开始.青年记者(26),90-91.
MLA 刘依卿."企业博客危机公关:从倾听开始".青年记者 .26(2008):90-91.
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