危机公关的传播策略
谷玛利
2006-10-28
发表期刊江苏广播电视大学学报
ISSN1008-4207
期号05页码:53-55
摘要不可预测性是企业发展中的特性,危机是普遍存在的。媒介是典型的双刃剑,既是危机爆发的催化剂,也是危机控制的关键。因此,企业要处理好危机公关中的媒介关系,有效运用危机公关的传播策略,即必须将公众的利益放在首位、快速反应、建立“新闻发言人”制度以及寻求权威证言。
关键词企业 危机公关 媒介 传播
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语种中文
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/111693
专题国家开放大学江苏分部
作者单位江苏广播电视大学 江苏南京210036
第一作者单位国家开放大学江苏分部
第一作者的第一单位国家开放大学江苏分部
推荐引用方式
GB/T 7714
谷玛利. 危机公关的传播策略[J]. 江苏广播电视大学学报,2006(05):53-55.
APA 谷玛利.(2006).危机公关的传播策略.江苏广播电视大学学报(05),53-55.
MLA 谷玛利."危机公关的传播策略".江苏广播电视大学学报 .05(2006):53-55.
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