| 用客户关系管理提升企业核心竞争力 | |
| 张锁通; 潘萍 | |
| 2001-10-30 | |
| 发表期刊 | 经济论坛
 |
| ISSN | 1003-3580 |
| 期号 | 20页码:33-34 |
| 关键词 | 客户关系管理 企业应用 业务流程 企业核心竞争力 CRM |
| URL | 查看原文 |
| 收录类别 | 北大核心 |
| 语种 | 中文 |
| 原始文献类型 | 学术期刊 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/126609 |
| 专题 | 国家开放大学河北分部 |
| 作者单位 | 河北广播电视大学 ;秦皇岛广播电视大学 |
| 第一作者单位 | 国家开放大学河北分部 |
| 第一作者的第一单位 | 国家开放大学河北分部 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 张锁通,潘萍. 用客户关系管理提升企业核心竞争力[J]. 经济论坛,2001(20):33-34. |
| APA | 张锁通,&潘萍.(2001).用客户关系管理提升企业核心竞争力.经济论坛(20),33-34. |
| MLA | 张锁通,et al."用客户关系管理提升企业核心竞争力".经济论坛 .20(2001):33-34. |
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