研究读者心理 提高服务质量 | |
洪德熹 | |
2000-06-20 | |
发表期刊 | 安徽广播电视大学学报
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ISSN | 34-1171/G4 |
期号 | 02页码:79-82 |
摘要 | 本文从研究读者心理出发 ,探讨了图书馆尤其是高校图书馆如何适应新形势 ,改被动型借阅为引导型借阅 ,提高服务质量等有关问题。文章对提高馆员素质完善服务手段进行了阐述。对图书馆走向市场等热点问题 ,作者发表了自己的见解 |
关键词 | 图书馆 读者心理 引导型 服务 |
DOI | 10.19371/j.cnki.issn1008-6021.2000.02.019 |
URL | 查看原文 |
语种 | 中文 |
原始文献类型 | 学术期刊 |
文献类型 | 期刊论文 |
条目标识符 | http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/128334 |
专题 | 国家开放大学安徽分部 |
作者单位 | 安徽广播电视大学宣城地区分校!安徽宣州242001 |
第一作者单位 | 国家开放大学安徽分部 |
第一作者的第一单位 | 国家开放大学安徽分部 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 洪德熹. 研究读者心理 提高服务质量[J]. 安徽广播电视大学学报,2000(02):79-82. |
APA | 洪德熹.(2000).研究读者心理 提高服务质量.安徽广播电视大学学报(02),79-82. |
MLA | 洪德熹."研究读者心理 提高服务质量".安徽广播电视大学学报 .02(2000):79-82. |
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