江苏开放大学学务导师支持服务质量提升的若干思考——以常州开放大学为例
赵朦1; 吕颖2
2016-12-21
发表期刊教育观察(上半月)
ISSN2095-3712
卷号5期号:12页码:140-141
摘要学务导师源于电大的辅导员(班主任),是江苏开放大学提供非学术性支持的主体。以常州开放大学为例,采用问卷调研与访谈方式,搜集学务导师和学员意见,发现团队建设、信息支持、学业支持、情感支持等方面均存在问题,学员归属感、信任感和满意度有待提升。积极完善学务工作相关制度,加强需求导向的支持能力建设,打造素质过硬的学务工作团队,以完善开放大学的支持服务体系。
关键词江苏开放大学 学务导师 支持服务 质量提升
DOI10.16070/j.cnki.cn45-1388/g4s.2016.23.056
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语种中文
资助项目江苏开放大学、江苏城市职业学院“十二五”规划课题“基于积极心理学理念的开放大学学生管理模式研究”(14SEW-Y-020);常州开放大学2015—2016年度校级科研重点课题“高素质学务导师队伍建设策略研究——以常州开放大学为例”(CZ15XZ04)
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/139874
专题国家开放大学湖南分部
国家开放大学江苏分部
作者单位1.常州开放大学教务处;
2.常州开放大学理工学院
第一作者单位国家开放大学湖南分部
第一作者的第一单位国家开放大学湖南分部
推荐引用方式
GB/T 7714
赵朦,吕颖. 江苏开放大学学务导师支持服务质量提升的若干思考——以常州开放大学为例[J]. 教育观察(上半月),2016,5(12):140-141.
APA 赵朦,&吕颖.(2016).江苏开放大学学务导师支持服务质量提升的若干思考——以常州开放大学为例.教育观察(上半月),5(12),140-141.
MLA 赵朦,et al."江苏开放大学学务导师支持服务质量提升的若干思考——以常州开放大学为例".教育观察(上半月) 5.12(2016):140-141.
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