“信息茧房”效应下消费者对个性化推荐信息的心理抗拒研究
游静1; 杜娟2
2019-01-30
发表期刊顺德职业技术学院学报
ISSN1672-6138
卷号17期号:01页码:22-27+35
摘要"信息茧房"效应下,个性化推荐信息容易让消费者产生心理抗拒,消费者对个性化推荐信息的心理抗拒表现在强迫性感受、操纵意图推断和感知目标障碍三个方面,通过构建结构方程模型分析信息因素、情境因素和消费者因素对消费者使用个性化推荐信息的心理抗拒的影响。结果显示,信息窄化是导致心理抗拒的主要原因,负面经验能显著正向影响感知目标障碍和操纵意图推断,提高平台交互质量能够降低消费者强迫性感受,提高信息个性化特征有助于降低消费者强迫性感受和操纵意图,社会影响能在一定程度上降低消费者的感知目标障碍,因此,商家应提高信息质量,优化算法,以避免信息窄化。
关键词信息茧房 个性化推荐 感知目标障碍 心理抗拒 信息窄化
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语种中文
资助项目广东开放大学科研项目(1703)
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/143508
专题国家开放大学广东分部
作者单位1.广东开放大学管理工程系;
2.广东开放大学财经系
第一作者单位国家开放大学广东分部
第一作者的第一单位国家开放大学广东分部
推荐引用方式
GB/T 7714
游静,杜娟. “信息茧房”效应下消费者对个性化推荐信息的心理抗拒研究[J]. 顺德职业技术学院学报,2019,17(01):22-27+35.
APA 游静,&杜娟.(2019).“信息茧房”效应下消费者对个性化推荐信息的心理抗拒研究.顺德职业技术学院学报,17(01),22-27+35.
MLA 游静,et al."“信息茧房”效应下消费者对个性化推荐信息的心理抗拒研究".顺德职业技术学院学报 17.01(2019):22-27+35.
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