产业融合视角下传统零售企业“新零售”改革方向研究
丁婉怡1; 余远坤2
2021-06-20
发表期刊广东开放大学学报
ISSN2095-932X
卷号30期号:03页码:99-105
摘要传统零售业改革总体未达到消费者的期望。经调查,在认知体验、情感体验、行为体验和社交体验四个方面,传统零售业自评得分高于消费者的评分,同时新技术的利用还处于初级状态。未来,传统零售企业只有以"质量+服务"为核心,结合新体验、新技术,实现线上线下的深度融合,才能在激烈的竞争中不断发展。
关键词零售企业 新零售 产业融合
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语种中文
资助项目广东省教育厅2019年度广东省普通高校重点科研平台和项目《产业融合视角下广东现代零售业发展与创新研究》(2019WZDXM011);2018年广州市社科规划项目《基于产业融合的广州现代零售业发展与创新研究》(2018GZGJ99)
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/152618
专题国家开放大学广东分部
作者单位1.珠海城市职业技术学院;
2.广东开放大学
推荐引用方式
GB/T 7714
丁婉怡,余远坤. 产业融合视角下传统零售企业“新零售”改革方向研究[J]. 广东开放大学学报,2021,30(03):99-105.
APA 丁婉怡,&余远坤.(2021).产业融合视角下传统零售企业“新零售”改革方向研究.广东开放大学学报,30(03),99-105.
MLA 丁婉怡,et al."产业融合视角下传统零售企业“新零售”改革方向研究".广东开放大学学报 30.03(2021):99-105.
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