| MOOC品牌忠诚度:形成机理与提升策略 |
| 胡娜; 吴南中
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| 2017-06-25
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| 发表期刊 | 湖南广播电视大学学报
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| ISSN | 1009-5152
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| 卷号 | No.70期号:02页码:6-11 |
| 摘要 | MOOC受制于学习者增长瓶颈,进入充满竞争的"红海"。打造品牌,提高忠诚度成为MOOC持续发展的必然选择。MOOC品牌忠诚度形成于解决学习者需求,创造良好过程体验,兑现学习成果价值。为此,需要形成学习者需求导向的MOOC品牌建设价值取向,以解决学习者学习过程"痛点"和创造"爽点"为动力,创建学习者"社区"拓展边界,创新"产消"关系,提高学习者参与程度等多种策略组合提升学习者的粘度,塑造学习者对品牌的忠诚度。 |
| 关键词 | MOOC
品牌忠诚度
形成机理
提升策略
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| URL | 查看原文
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| 语种 | 中文
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| 资助项目 | 重庆广播电视大学发展规划项目“MOOC与学校发展问题研究”(FG2015A04)
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| 原始文献类型 | 学术期刊
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| 文献类型 | 期刊论文
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| 条目标识符 | http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/57571
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| 专题 | 国家开放大学重庆分部
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| 作者单位 | 重庆广播电视大学
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| 第一作者单位 | 国家开放大学重庆分部
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| 第一作者的第一单位 | 国家开放大学重庆分部
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推荐引用方式
GB/T 7714 |
胡娜,吴南中. MOOC品牌忠诚度:形成机理与提升策略[J].
湖南广播电视大学学报,2017,No.70(02):6-11.
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| APA |
胡娜,&吴南中.(2017).MOOC品牌忠诚度:形成机理与提升策略.湖南广播电视大学学报,No.70(02),6-11.
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| MLA |
胡娜,et al."MOOC品牌忠诚度:形成机理与提升策略".湖南广播电视大学学报 No.70.02(2017):6-11.
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