社交网络用户忠诚度探析
马国芸
2016-12-15
发表期刊甘肃广播电视大学学报
ISSN1008-4630
卷号26期号:06页码:66-69
摘要随着WEB2.0时代的来临,社交网络逐渐成为现代人交流的普遍方式。社交网络影响力大、信息传播速度快的特点使其用户价值得以提升。但是目前社交网络的形式多样,用户流失成为企业最为关注的问题,研究从社交网络用户忠诚度的概念、特征、分类入手,通过对社交网络用户忠诚度的影响因素进行分析,提出提高社交网络用户忠诚度、降低用户流失率的相关措施。
关键词社交网络 用户 忠诚度 影响因素
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语种中文
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/62183
专题国家开放大学甘肃分部
作者单位甘肃广播电视大学直属学院
第一作者单位国家开放大学甘肃分部
第一作者的第一单位国家开放大学甘肃分部
推荐引用方式
GB/T 7714
马国芸. 社交网络用户忠诚度探析[J]. 甘肃广播电视大学学报,2016,26(06):66-69.
APA 马国芸.(2016).社交网络用户忠诚度探析.甘肃广播电视大学学报,26(06),66-69.
MLA 马国芸."社交网络用户忠诚度探析".甘肃广播电视大学学报 26.06(2016):66-69.
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