| 连锁餐饮企业基层员工满意度影响因素研究——以莆田市肯德基连锁餐厅为例 |
| 吴琳群
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| 2016-12-12
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| 发表期刊 | 新乡学院学报
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| ISSN | 2095-7726
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| 卷号 | 33期号:11页码:53-57 |
| 摘要 | 在对员工满意度影响因素文献研究的基础上,设计了员工满意度调查问卷。通过对福建省莆田市肯德基连锁餐厅员工满意度进行调查并对调查结果进行数据分析,研究莆田市肯德基连锁餐厅的工作内容、工作回报、领导水平、人际关系以及企业本身的一级指标和若干二级指标对员工满意度的影响因素,在此研究基础上提出了相应的管理建议:第一,提高连锁餐厅基层员工的薪酬水平,增加福利项目;第二,改革晋升制度,为员工提供更多的晋升渠道;第三,落实岗位培训,为员工提供更多的学习机会;第四,对连锁餐厅的工作内容多加关注。 |
| 关键词 | 肯德基
连锁餐饮
员工满意度
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| URL | 查看原文
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| 语种 | 中文
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| 原始文献类型 | 学术期刊
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| 文献类型 | 期刊论文
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| 条目标识符 | http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/63094
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| 专题 | 国家开放大学福建分部
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| 作者单位 | 福建广播电视大学莆田分校
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| 第一作者单位 | 国家开放大学福建分部
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| 第一作者的第一单位 | 国家开放大学福建分部
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推荐引用方式
GB/T 7714 |
吴琳群. 连锁餐饮企业基层员工满意度影响因素研究——以莆田市肯德基连锁餐厅为例[J].
新乡学院学报,2016,33(11):53-57.
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| APA |
吴琳群.(2016).连锁餐饮企业基层员工满意度影响因素研究——以莆田市肯德基连锁餐厅为例.新乡学院学报,33(11),53-57.
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| MLA |
吴琳群."连锁餐饮企业基层员工满意度影响因素研究——以莆田市肯德基连锁餐厅为例".新乡学院学报 33.11(2016):53-57.
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