| 基于客户特征的寿险营销影响因素分析 | |
| 赵珩君1; 张景韶1; 肖进2 | |
| 2016-10-15 | |
| 发表期刊 | 天津商务职业学院学报
 |
| ISSN | 2095-5537 |
| 卷号 | 4期号:05页码:12-19 |
| 摘要 | 随着生活质量的提高,人们的理财方式也趋于多元化,而寿险市场上寿险公司互相克隆对方畅销险种,忽略客户的差异化需求已成为普遍现象。本文从客户分析的视角研究了影响寿险营销的关键因素。在客户分析之前,首先依据客户分析模型中的三维指标,设计了寿险客户调查问卷,并对搜集的数据进行建模前的预处理。通过问卷设计与数据调查,以客户细分和客户特征提取为切入点,应用客户分析模型及算法选择目标客户群,为寿险企业进一步有效开展寿险业务的营销提供有力的决策支持。 |
| 关键词 | 客户分析 寿险营销 营销策略 |
| DOI | 10.16130/j.cnki.12-1434/f.2016.05.002 |
| URL | 查看原文 |
| 语种 | 中文 |
| 资助项目 | 国家自然科学基金委面上项目《大数据环境下基于GMDH的客户分类半监督集成模型研究》(71471124);四川省青年基金《大数据环境下客户价值区分半监督集成模型研究》(2015RZ0056);四川省社科规划项目《类别不平衡环境下客户流失预测半监督集成模型研究》(SC14C019) |
| 原始文献类型 | 学术期刊 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/63958 |
| 专题 | 国家开放大学四川分部 |
| 作者单位 | 1.四川广播电视大学; 2.四川大学 |
| 第一作者单位 | 国家开放大学四川分部 |
| 第一作者的第一单位 | 国家开放大学四川分部 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 赵珩君,张景韶,肖进. 基于客户特征的寿险营销影响因素分析[J]. 天津商务职业学院学报,2016,4(05):12-19. |
| APA | 赵珩君,张景韶,&肖进.(2016).基于客户特征的寿险营销影响因素分析.天津商务职业学院学报,4(05),12-19. |
| MLA | 赵珩君,et al."基于客户特征的寿险营销影响因素分析".天津商务职业学院学报 4.05(2016):12-19. |
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