关于构建饭店服务价值链的思考
许颖
2012-12-30
发表期刊企业导报
ISSN1671-1599
卷号No.232期号:24页码:102-103
摘要本文从价值链理论出发,研究了在现代市场环境下,饭店如何运用现代价值链理论,对饭店服务价值健进行理论和体系构建进行了思考,为得到高效运转价值链中关键增值环节提供了思路和方法。
关键词服务价值链 关键环节 员工满意度 顾客满意度
DOI10.19354/j.cnki.42-1616/f.2012.24.071
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语种中文
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/82409
专题国家开放大学重庆分部
作者单位重庆广播电视大学校区管理办公室国资科
第一作者单位国家开放大学重庆分部
第一作者的第一单位国家开放大学重庆分部
推荐引用方式
GB/T 7714
许颖. 关于构建饭店服务价值链的思考[J]. 企业导报,2012,No.232(24):102-103.
APA 许颖.(2012).关于构建饭店服务价值链的思考.企业导报,No.232(24),102-103.
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