| 提供完善的远程服务 解决学生的投诉问题 | |
| Suratinah1; Sunu Dwi Antoro1; 夏方毅2 | |
| 2009-06-25 | |
| 发表期刊 | 天津电大学报
 |
| ISSN | 1008-3006 |
| 卷号 | 13期号:02页码:27-32 |
| 摘要 | 本研究以问卷调查的方式从注册、学习材料配置、学习支持服务、考试与颁证等几方面搜集远程高等教育优质服务的相关信息,目的在于进一步完善支持服务,提高学生满意度,解决学生投诉问题,进而提高远程教育质量。 |
| 关键词 | 完善的远程服务 注册 学习材料配置 学习支持服务 考试与颁证 |
| URL | 查看原文 |
| 语种 | 中文 |
| 原始文献类型 | 学术期刊 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/98897 |
| 专题 | 国家开放大学天津分部 |
| 作者单位 | 1.特布卡大学; 2.天津广播电视大学 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | Suratinah,Sunu Dwi Antoro,夏方毅. 提供完善的远程服务 解决学生的投诉问题[J]. 天津电大学报,2009,13(02):27-32. |
| APA | Suratinah,Sunu Dwi Antoro,&夏方毅.(2009).提供完善的远程服务 解决学生的投诉问题.天津电大学报,13(02),27-32. |
| MLA | Suratinah,et al."提供完善的远程服务 解决学生的投诉问题".天津电大学报 13.02(2009):27-32. |
| 条目包含的文件 | 条目无相关文件。 | |||||
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